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HR认为最有效的面试经验谈
作者: 时间:2011-3-15 阅读: 次

伴郎型

 

这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,你的处事态度始终像伴郎一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这阻碍了你升迁晋级。

 

鸽子型

 

这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。

 

别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。

 

幕后型

 

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。

 

仇视型

 

这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉、骚乱别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。

 

抱怨型

 

一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。

 

水牛型

 

对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”,而受到委屈后,只好到家中发泄。

 

以上六种不良的工作心态,其共同的特点是不能抓住自我、表现自我和捍卫自我,从而在心理上不能自我肯定。

 

本人从事人力资源多年,阅人无数,看过太多才俊因为缺乏技巧而丧失了与心仪之企业牵手的机会,因此得出一结论:在能力、经验相差不多的情况下,面试时的技巧往往成为决定性的因素,仅结合自己的经验,略谈一二:

 

1、面试前干什么?

 

--研究一下企业的性质和岗位说明书,企业的性质往往成为企业选人的重要因素,不同的企业青睐不同的人才,比如:日本公司注重服从和等级观念,如果在面试时表现得个性张扬,喜欢自由,那么你多半没戏欧美的企业注重授权和创新,如果你表现得太过死板,唯唯诺诺,那么,估计你的机会也不大。民营企业跟着感觉走吧,谈不上什么特点。这就是我们经常说的:企业要找符合企业文化的人。了解企业文化,不是让你欺骗企业,伪装自己,但是明明知道是错的,为什么不适当的调整一下呢?你说,我就这个性,不改。那我觉得你自己去开公司、做老板吧,不要去打工了。对于岗位说明书,也要好好研究一下,因为同样的职位,每个企业之间的工作内容常常不一样,同样招聘人事经理,有的公司注重宏观的东东,有的公司注重操作层面的,如果人家叫你主要去做人力资源规划和战略,你在那儿谈保险怎么交,员工关系怎么处理等,你的胜算有几成?估计不大吧,所以在面试之前,要好好的准备与职位相关的题目和答案,这样,成功地概率岂不大些?准备得越充分,成功地概率越大。但是有的应聘者不是这样,到了单位了,都不知道自己应聘什么岗位,你说这能成功吗?有的应聘者一天要参加5 ̄6场面试,根本没时间准备,但是,太多的机会就是没有机会,不如选中2 ̄3家单位,集中准备一下。另外,对一些常规问题,比如自我介绍什么的,要形成自己的套路,不要超过2分钟,事先多演练几次,效果自然不一样了。

 

2、礼仪。

 

英国的人力资源专家曾经作过研究,三种人更容易得到工作:漂亮的、个子高的、有礼貌的。前两者是爹娘遗传的,估计你也改变不了,但是对于礼仪,却是可以注意的,去面试前,建议你好好的审视一下自己的穿着,首先未必要穿名牌,但是看上去男生要给人感觉很利索、协调,女生看上去要干净、大方,不要给别人的感觉很邋遢。有的应聘者,一看西装皱巴巴的,领带打得歪里斜巴的,能有好印象吗?坐下来前就给否定了,因为中国人其实是非常注重外表的,即以貌取人。还有的女生,打扮太时尚,那么大的耳环,企业找人不是找模特或者选美,所以不合适的穿戴往往会让你在一开始就给“枪毙”了,现在很多学校的学生搞什么写真集求职,实在是“误入歧途”,碰上不怀好意的招聘者,也许会惹大麻烦,但你最后不要把责任全部推给别人。另外一个就是礼仪,有的应聘者不注意用一些礼貌用语和动作,大大咧咧,往往给人留下没有修养、不成熟的印象,在同样的条件下,你的机率就小多了。

 

3、面对不同的面试人员,保持良好的心态。

 

有的面试人员风格比较强势、直率,面试时咄咄逼人,往往有一种审问犯人的感觉有的面试人员温和、艺术遇到这两种面试人员,自己首先要有好的心态,对于前者,往往会让人不舒服,有压力感,但是你不能因此就产生逆反心理,觉得对方素质如何如何(本人曾经在网上看到有些应聘者写的文章),甚至由此得出该公司不怎么样的结论,这实际上要不得,应该以一种宽容、平和的心态去对待对于后者,不要麻痹大意,因为温和面孔的背后常常是一把利剑。所以,在内心里,一定要记住:这是一场面试、是求职,不要太多的关注所谓的“自尊”。

 

4、学会区分不同的问题。

 

有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题,所以对于各种不同的问题,不必紧张,有的问题可能是确认你的工作经验和能力,有的问题则是考验你的分析能力、思考能力、反应、思路等,比如:下水道的盖子为什么是圆的?这样的问题没有正确答案,只要能够自圆其说即可。对于没有工作经验的校园招聘,通常就会用这种方法,面试时注意区分,有的应聘者对什么问题都很紧张,结果影响了水平的发挥。

 

5、面试要注意“答所问”。

 

很多人往往忽略这一点,比如现在很多企业的面试人员往往不够专业,会首先问:自我介绍一下吧。还有什么:谈一下你的优点和缺点。有经验的面试官往往不问这些问题,但有的应聘者总是喜欢说着说着,就开始介绍自己了,往往引起面试人员的反感。还有的应聘者,根本没有听清楚问题,就按照自己的思路回答,结果驴头不对马嘴。听不清楚,可以确认一下嘛。所以,建议应聘者要跟紧面试人员的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思维圈子”里。

 

6、回答问题注意条理、简明、不要罗嗦。

 

麦肯锡公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句话去讲。比如:今天上午9点吃早饭。可以说成:今天我吃饭,时间是上午9:00,吃的是早饭。因此建议大家在回答问题的时候,不妨按照这样一个套路:第一点、第二点、第三点……这样听的人很清楚,说的人也不会漏掉重点,还有一个,就是要简明,不要罗嗦,你不要把别人当傻瓜,一件事情或观点关键是重点,所以这个道理其实就是言简意赅。有的应聘者自我介绍搞了10分钟,听的人早烦了,谁有这个耐心呢?

 

7、诚实但不要过于诚实。

 

面试是一场“战争”,是双方的博弈。所以千万要注意:该说的就要说,不该说的不要说。懂的就说懂,不懂的地方要勇于承认,但是这个也是有技巧的,可以这样说:我对这个不是很了解,但我谈一下我的看法吧,结果一讲,不错啊,既回答了问题,又给别人留下一个谦虚的形象。有的应聘者明明是个半瓶子醋,遇到一些问题,大吹特吹,你知道面试你的人是谁吗?肯定是高手嘛,还有的应聘者,一知半解,也是滔滔不绝,最后的结果当然是淘汰,他可能还觉得今天表现不错。是不是很多应聘者有这样的困惑:那天我表现挺好啊,怎么就没成功呢?原因在哪,就在这。但是在回答问题时,也不能过于诚实,一定要知道面试是一场看不见的“战争”,比如,你去应聘财务,别人问你,你有什么缺点?你说:我这人就是很粗心,没错,你是很诚实,但是财务人员的粗心意味着什么?答案不言自明(绝对是真实案例)。还有的人,把网上的一些技巧用起来,一看就不诚实,比如:你的优点是什么?认真,那么你最大的缺点是什么?--过于认真。哈哈,当年哈佛大学商学院是这样教过其毕业生,但是这些已经过时了,就不要用了,免得弄巧成拙。网上的东西你在学习,那人事经理也在思考“反策略”。

 

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